推动多元解纷机制,把矛盾纠纷防范在源头

湖北法院坚持在一站式多元解纷机制建设上发力，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，以“调解优先，诉讼断后”的工作模式，融合社会多方力量，推动多元纠纷化解，力争把矛盾纠纷防范在源头，助力基层社会治理。

诉前调解化纠纷

近日，黄冈市黄梅法院速裁中心联合多方力量成功调解一起生命权、健康权、身体权纠纷案，有效化解了邻里纠纷，维护了社会和谐稳定。

甲某与乙某既是邻居也是亲戚，双方父母曾因邻里纠纷产生过矛盾。年8月3日，被告乙某与其弟弟将驾驶摩托车的原告甲某拦住，双方在交谈中发生口角，乙某与其弟弟将甲某殴打致伤，甲某当即医院治疗，共花费医疗费用.81元。该事件发生后，乙某与其弟弟均被黄梅县公安局行政扣留十日并处罚款，因二人对甲某的医疗费用、经济损失均未予以赔偿，遂被甲某诉至法院。

法院速裁中心受理了该案后，承办法官通过查阅资料、现场了解情况得知，原被告双方矛盾积怨较深，为了让双方当事人保持继续友好交往的可能，承办法官决定在“诉前调解”上下功夫。

承办法官把办案现场设在社区调解室，让双方当事人在熟悉的环境下能敞开心扉、深入交流，从而打开心结。调解过程中，承办法官和工作人员耐心听取了双方当事人的陈述，总结了双方争议焦点，并分别从法律法规、邻里和睦等角度劝说双方。历经三个多小时的耐心劝解，最终，两被告向原告表达了歉意，原告也意识到自身行为的不当并谅解了被告，双方在法院的主持下达成了一致调解意见，并当场履行了赔偿义务。至此，该起生命权、健康权、身体权纠纷案得以案结事了，原被告双方也摒弃前嫌，握手言和，重拾往日邻里情。

入户调解暖人心

近日，宜昌市宜都法院通过巡回办案，上门入户调解的方式高效化解了一件民事纠纷案件。

年9月，宜都市将军山村村委会雇请该村村民潘某提供劳务，潘某在伐木过程中受伤，医院诊断为胸椎骨折并截瘫，后经鉴定构成二级伤残。八年来，潘某瘫痪在床，村委会一直安排人员对其进行护理，为他积极争取各项帮扶政策，并帮助解决了医疗费用。年10月，为了理清法律关系，明确法律责任，依法获得赔偿，潘某将村委会诉至法院，要求依法赔偿劳务受害损失。

法院受理后，通过开庭审理，听取了当事人意见。为了保证受害人的合法权益，法院拟组织双方对该案进行调解。考虑到潘某瘫痪在床，行动不便，在与村干部及当事人充分沟通后，决定到该村民家中进行巡回办案，上门入户进行调解。

承办法官来到潘某家中，在村委会干部及双方代理人均到场的情况下，组织双方就赔偿的数额及方式进行了详细讨论。调解过程中，潘某一度情绪激动，承办法官详细向潘某释法明理，讲清法律关系和赔偿责任，明确了合法的赔偿项目及标准。双方当事人充分表达了各自观点，开诚布公地讲清意见，村委会表示愿意依法赔偿。在承办法官及双方的共同努力下，双方终于商定了合理的赔偿方式，最终确定了赔偿数额及支付方式，双方当事人签订了调解协议。

通过此次调解，成功化解了双方矛盾，解决了受害人的实际困难，双方当事人的合法权益都得到了保障，使得一起长达八年的纠纷圆满的划上了句号。

作者：吴英王伟

原标题：《推动多元解纷机制，把矛盾纠纷防范在源头》