提速社保卡办理提升群众满意率珙县人社
2023/5/23 来源:不详四川民生报道网宜宾讯(王先元王紫溦)为推进珙县社会保障卡应用,加快推进人社信息化建设,切实推动民生服务和惠普金融工作。年9月17日下午,珙县人力资源和社会保障局召集相关合作银行召开社保银行合作工作联系会。珙县人社局、县社保中心、中国银行、工商银行、农业银行等相关单位负责人及业务骨干参会,会议由珙县人社局分管负责人宋远怀同志主持。
会上,珙县社保中心负责人吴静传达学习了宜宾市社会保障卡座谈会会议精神,并结合珙县实际作以下要求:一是提升服务能力。各合作银行要加强联动服务,建立健全机制,加强人员培训,要在显要位置悬挂标牌标识,提高参保人员办卡满意度;二是高度重视社保卡清理。对睡眠卡清理和发放工作要多措并举、责任到人,加强与社保、乡镇对接,分类处理确保应发尽发;三是做好三代社保卡发行。各社保合作银行要做好三代社保卡、异地补换卡的办理相关工作,积极营造良好的社保卡服务氛围。
各联系单位积极讨论,提出问题和建议,交流经验与做法,珙县人社局分管负责人宋远怀强调:一是各合作银行要提升经办能力,强化服务意识,加强社保卡应用的推广与宣传;二是公示服务项目,提速办理,让老百姓社保卡办理实现立等可取,一站式即时制卡等服务,大力发展社保卡服务在省内、跨省的一网通办,积极开展异地卡补换申请、激活、挂失、解挂、注销等服务;三是不能制卡的银行网点不得再发放预制卡、空白卡,做好指引,避免老百姓跑路,解决公共服务最后一公里问题,提升群众满意度。