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年，医院绩效考核中位列省内第四，年，“国考”成绩保持省内第五。黔西南州创伤救治、运动医学、护理、康复八个领域州级医院……

医院，医院是怎样取得如此成绩的？

医院新院区（建设中）

近日，《健康县域传播平台》邀请贵州省医院的四位嘉医院管理研究中心专家做客“县域健康大咖播98期：贵州省医院专场-专科建设中心化、精细化探索”专场直播，医院的高质量发展历程。医院副院长李冬宁主持本次直播。

四十余硕博的豪华人才团队

直播当日，原定参加直医院党委委员、副院长；医院党委书记、院长王忠安正在手术台前奋战，受其委托，医院党委副书记陈正丽参加直播，医院在科医院运营管理中的经验。

陈正丽介绍道，医院学科发展抓住四个“关键词”：走专科化道路，扬学科之长，补学科之短以及人才梯队建设。

医院专科化建设目标明确：内科外科化、外科微创化、微创机器人化、人工智能化。同时，医院成立肛肠外科、胃食管反流外科、肝胆胰脾外科等科室，不断推进亚专科建设。

面向优势学科，医院一方面以多种渠道鼓励科室做强做精，充分发挥专科特色优势，另一方面以MDT、中心建设等方式联动院内资源，进一步推进优势学科发展。陈正丽说：“我院成功创建国家级胸痛中心、高级卒中中心、国家标准化代谢疾病管理中心、黔西南州唯一一个生殖医学中心、骨科研究所、自体生长因子治疗中心等等。神经疾病研究所、罕见病中心正在有序地推进和建设。”

面向学科发展的短板，医院的策略：“我们以需求为导向补短板，目前以提升急诊以及慢病救治能力为主。我院引进先进医疗设备提升学科技术能力，同时积极利用MDT，以学科之长补学科之短，医院效益。”

在人才梯队建设的过程中，医院聚焦学科带头人这一关键少数。对高级职称、博士研究生等紧缺人才，医院通过“一条龙服务”配套解决人事编制、配偶就业、子女入学、住房等问题。医院现有卫生专业技术人员人，其中正高职称人，副高职称人，博士8人，硕士生导师35人。

陈正丽说：“我院的人才队伍建设经验，浓缩起来就是六个‘最大限度’：最大限度引人才、最大限度发现挖掘人才、最大限度培养人才、最大限度包容人才、最大限度帮助人才，最大限度用好人才。”

“医院”是医院文化建设中的亮点工作。医院提出“笑、快、细、暖”四字服务方针，提升医护人员的主动服务意识；建设一站式门诊导诊中心；针对特殊患者开展产科一站式服务、内镜中心一站式服务。近年来，医院患者满意度、职工满意度均超过95%，医院管理研究所颁发的“优秀组织单位”“医疗质量持续改进典型案例”。

20年打造州内运动医学科领头羊医院社保科科长、矫形关节运动医学科主任孙锦波介绍，黔西南州多山地丘陵，地貌复杂，是天然的山地运动热门区域，医院的运动医学科便是针对州内及周边居民的运动损伤设立的，其目标是“功能至上，早期康复，重返运动”。医院年就初步了解了运动医学的概念，医院条件、运动损伤及运动医学的概念尚未普及等因素，学科发展长期处于停滞状态。年以后，随着贵州省运动医学会成立，医院、医院、昆明医院、医院的骨科专家，为运动医学科建设传经送宝，宁波医院李少华、医院郭林等名医先后来院指导手术、展开现场教学。在广泛接受院外专家帮扶的同时，医院也不断加强人才队伍建设，年以来，陆续培养多名运动医学专科医生和骨科专科护士。

作为黔西南州运动医学科的领头羊，自年以来，医院通过主办培训课、召开医学年会、开展远程诊疗和远程业务培训等方式，积极推进全州专科精细化建设。同时，医院深入基层，抓住肩周炎等百姓痛点问题设置科普讲座；结合本地实情，与运动协会、比赛主办方等机构合作进行运动医学宣传。

年，黔西南州运动医学质量控医院成立，填补黔西南州运动医学的学科空白，目前州内已有兴仁市、安龙县等7个县相继开展运动医学相关诊疗。

多项并举，扩大睡眠中心患者来源

医院睡眠中心主任、神经内科二病区副主任龙汉春说：“睡眠医学科在我国有着庞大的潜在市场，根据WHO统计，全球睡眠障碍患病率达27%，中国成年人失眠发生率高达38.2%，有超过3亿中国人有睡眠障碍。”

睡眠监测室

如何发掘中心的潜在市场，让更多人从睡眠障碍中解放出来？龙汉春分享了四项做法。

一是院内宣教。中心会积极利用科室合作的机会进行院内宣教，“让本院职工在意识到睡眠障碍的危害以后再向外宣传。”

二是科室联合。中心和中医科、耳鼻喉科、口腔科等科室进行联合对外宣传科普，视实际情况，积极开展科室和中心之间的转诊工作。

三是借助世界睡眠日开展主题式宣教。每年3月21日是世界睡眠日，届时中心职工会到市内各个村镇、街道进行宣传，让更多县域百姓意识到健康睡眠的重要性。

四是社群传播，网络互动。中心为患者建群，目前已有二十多个