国网新余市分宜县供电公司上门服务情暖返乡

1月24日，国网新余市分宜县供电公司组织开展“新春走基层”主题团日活动，青年志愿者上门走访返乡务工人员，为他们送上贴心供电服务。

活动现场，青年志愿者来到家住界桥鹏辉新村外出务工人员邹先生家。据了解，邹先生一家刚从福建务工返乡，家中用电设备长期不使用，存在较大的安全用电隐患。经过志愿者一番检查，发现家中空气开关锈蚀不能正常使用，青年员工当即更换了开关并清理了用电设备上的灰尘，随后，对邹先生家中线路、电表、漏电保护器等逐一进行检查，消除安全隐患后详细地讲解安全用电常识，并向客户推广使用“网上国网”APP进行缴电费、查电量、网上报装等业务。

“我从福建回来，因家中常年无人，还担心用电出了问题怎么办呢，你们就主动上门为我们检查线路，讲解安全用电常识，还给我们送来了用电客户‘一封信’和春联，服务真是贴心！”邹先生频频伸出大拇指高兴地说道。青年志愿者的热情服务，让冬日里增添了几分温暖，更让返乡过节的务工人员感受到浓浓的供电情。

该公司积极发挥共青团组织优势，组织青年志愿者主动为群众办实事，针对返乡外出务工人员这一特殊群体，将电力服务前移，对“零用电”用户突增情况进行监测，筛选出返乡人员并主动上门跟踪服务，对客户家用设备、线路、开关等进行安全检查，义务为他们更换刀闸、保险丝、漏电保护器等用电设备，确保返乡务工人员能第一时间用上安全电、舒心电。