湖北宜都红花套镇有个张明贵调解工作室

组图1：张明贵在田间地头为街坊邻居调解纠纷组图2：张明贵（中）在农户家了解纠纷组图3：张明贵为干部群众宣讲宪法组图4：张明贵为孩子们法治宣传

（通讯员劲松）“十四五”时期，湖北宜都市委提出加快建成全国基层社会治理示范市。近两年，红花套镇精心培育社会治理创新品牌、着力打造“个人冠名”调解工作室、不断探索矛盾纠纷多元化解路径，推动新时代“枫桥经验”落地生根。

精心选树，社会上“信得过”

张明贵是红花套镇的一名资深法律服务工作者，从事调解工作长达30年，有着丰富的法律知识、调解经验和技巧，“不管什么纠纷，张明贵介入就能迎刃而解”，这是社会上对他的点赞和褒奖。

年，镇党委精心挑选、严格考察，筹建了“张明贵调解工作室”，为确保规范化、专业化、精准化，设有独立的办公室、调解室、规范的名称牌、标识、展示板等，调解工作制度、工作范围、工作流程等内容全部公示上墙。

用心服务，群众中“叫得响”

调解工作室成立后，张明贵始终践行“四字工作法”。“快”字为基：对镇内发生的突发事件，集镇及沿江村20分钟到达、丘陵及山区村40分钟到达；“准”字为责：对事件的了解细致准确；“理”字为策：摆事实、讲道理；“法”字为要：以事实为依据，以法律为准绳。

红花套镇居委会邓某的包谷苗遮挡了王某的辣椒苗，一个拿镰刀、一个拿锄头，争斗一触即发，接到求助电话，老张5分钟到现场，仅用半小时就平息了纠纷；年正月、疫情封闭期间，窑坡垴村蔡某钓鱼时、鱼线误碰高压线、造成轻度伤害，家属情绪激动，扬言要到市政府上访闹事，老张耐心安抚伤者先治疗，出院后，他召集电力部门和当事人，最终伤者获得合理的赔偿，双方都感到满意；红花套村5组、51岁的王姓村民在河北省丰宁县打隧道，施工时不幸被一块大石头砸死，张明贵与村自调委员、家属一起赶赴事故发生地，经过3天2夜的反复协调和多次谈判，最终获得万元的赔偿；“基层调解工作披星戴月、加班加点对于我来说是家常便饭。”张明贵说，虽然工作很累，但是看到矛盾纠纷解决后当事人愁容重现笑脸，他感觉非常值得，也非常有成就感。

工作室成立短短1年多时间，先后调解矛盾纠纷23宗、调解结案23宗、涉及金额万元、协议履行率达%。张明贵体会：“调解员要演绎好三个角色：一是朋友角色，善于倾听、真诚待人，才能赢得当事人的信任；二是律师角色，从情理法出发，向当事人分析利弊；三是法官角色，找准法律的底线，为双方寻找利益平衡点，实现共赢。”

热心公益，融合上“做得好”

“张明贵调解工作室”成立以来，积极为居民群众无偿提供法律咨询、法律指引、法律宣传、纠纷调处等公益性服务。还充分利用村级道德法治讲堂、学校普法讲座、社区法治培训等载体和机会，主动开展《宪法》、《民法典》，秸秆禁烧、长江禁渔、扫黑除恶、依法信访、反电信诈骗等多个主题宣讲活动，引导村民小事不出村，大事不出镇。近3年，红花套镇无越级访、无集体访、无重复访，成为上级表彰的“三无乡镇”。

作为全省40个发达乡镇试点镇之一,红花套镇将围绕“45”工作思路，努力开创基层社会治理新局面。1:启动社会治理综合服务“一个大厅”；2：打造周家河、吴家岗、红花套、杨家畈、渔洋溪法治广场和窑坡垴、鄢家沱、南桥、大溪法治长廊“两个示范带”；3：建好群众来访接待、网格管理服务、公共法律服务“三个窗口”；4：突出“四大网格治理”，支部建在网格上、需求满足在网格内、素质提升在网格里、平安实现在网格中；5：坚持政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”，不断提高全镇人民的获得感、幸福感、安全感。